Không ít người dùng đã từng gặp phải tình huống tài khoản bị vô hiệu hóa một cách bất ngờ. Bài viết này sẽ hướng dẫn cách kháng nghị tài khoản facebook bị vô hiệu hóa hiệu quả. Cùng theo dõi nhé!

I. Nguyên nhân tài khoản facebook bị vô hiệu hóa

Tài khoản của bạn có thể bị khoá tạm thời hoặc vĩnh viễn. Nguyên nhân tài khoản bị khoá tạm thời như sau:

– Facebook nhận định là tài khoản giả vì ít đăng nhập và ít lượt tương tác.

– Kết bạn với nhiều người trong 1 thời gian ngắn.

– Tiến hành đăng nhập trên quá nhiều thiết bị.

– Tài khoản có những hành động đáng ngờ.

– Thông tin tài khoản không đầy đủ và chưa được xác thực.

– Tài khoản bị nghi ngờ giả mạo hoặc bị cảnh cáo.

– Nếu tài khoản đã từng bị cảnh cáo nhưng vẫn vi phạm.

Trường hợp tài khoản của bạn bị khoá vĩnh viễn thì nguyên nhân có thể là do:

– Đăng tải các thông tin, hình ảnh xúc phạm tới người dùng Facebook khác.

– Tài khoản bị nghi ngờ mạo danh.

– Thay đổi quá nhiều mật khẩu trong 1 lúc.

– Vi phạm một trong những chính sách Facebook.

– Spam bình luận, like trên các hội nhóm.

– Lỗi từ Facebook khiến tài khoản vô hiệu hoá.

II. 7 cách kháng nghị tài khoản facebook bị vô hiệu hóa do vi phạm chính sách

Dưới đây là 7 cách kháng nghị tài khoản facebook bị vô hiệu hóa hiệu quả nhất bạn có thể áp dụng:

1. Đổi mật khẩu tài khoản Facebook

Đổi mật khẩu Facebook để thực hiện cách kháng nghị tài khoản facebook bị vô hiệu hóa như sau:

Bước 1: Ở màn hình thông báo tài khoản bị khoá, hãy chọn Tiếp tục => Nhập mã Capcha tương ứng => Continue.

Bước 2: Nhập password mới vào khung New Password. Sau đó nhập thêm 1 lần nữa ở khung Confirm Password.

Bước 3: Chọn Change Password để hoàn thiện việc đổi mật khẩu Facebook.

ĐỌC THÊM: Hướng dẫn cách đổi tên trang fanpage trên điện thoại nhanh chóng.

2. Xác minh thông tin cá nhân

Nếu tài khoản của bạn bị khoá do không cập nhật thông tin tài khoản, Facebook sẽ yêu cầu bạn gửi ảnh cá nhân để xác nhận. Hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Chọn Bắt đầu tại pop-up yêu cầu xác nhận danh tính.

Bước 2: Nhấn vào Chọn Tệp và tải ảnh chụp mặt rõ nét => Tiếp tục.

Bước 3: Đăng nhập lại vào tài khoản Facebook. Nếu như Facebook yêu cầu bạn kiểm tra bảo mật thì chọn Tiếp tục.

Bước 4: Nhập mã số được gửi tới số điện thoại hoặc Email đăng ký Facebook. Sau khi nhập mã chính xác, quá trình đăng nhập sẽ hoàn tất và bạn có thể sử dụng tài khoản Facebook.

3. Cách kháng nghị tài khoản facebook bị vô hiệu hóa qua tài khoản đáng tin cậy

Trường hợp trước khi bị vô hiệu hoá, bạn có cài đặt tính năng Người liên hệ đáng tin cậy thì có thể dùng cách kháng nghị sau:

Bước 1: Tại giao diện đăng nhập của Facebook, nhấn Quên tài khoản.

Bước 2: Tìm tài khoản bằng cách nhập số điện thoại hoặc Email đã đăng ký => Tìm kiếm.

Bước 3: Ở giao diện nhận mật khẩu mới, hãy chọn nhận lại mật khẩu mới. Nếu bạn không giữ tài khoản Google, Email hoặc số điện thoại đã đăng ký trước đó thì hãy nhấn Không còn truy cập được nữa.

Bước 4: Nhập Email và số điện thoại mới => Tiếp tục.

Bước 5: Chọn Công khai người liên hệ đáng tin cậy của tôi. Sau đó nhập tên đầy đủ của 1 trong số những người liên hệ => Xác nhận.

Bước 6: Sau khi nhập đúng tên, Facebook sẽ hiện 3 – 5 người bạn đã chọn trước đó.

Bước 7: Gửi link ở mục Nhờ họ ghé thăm. Tại đây sẽ có mã khôi phục tài khoản mà chỉ những người liên hệ đáng tin cậy mới truy cập được.

Bước 8: Click mục Mỗi bạn bè sẽ gửi cho bạn một mã. Nhập mã vào bên dưới và nhập mã được gửi đến 3 người bạn được chọn => Tiếp tục.

4. Gửi kháng nghị facebook bị vô hiệu hóa khi nghi ngờ mạo danh

Nếu Facebook nghi ngờ bạn mạo danh người khác và khoá tài khoản, bạn cần chứng minh thân phận bằng cách:

Bước 1: Truy cập vào https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=317389574998690

Bước 2: Nhập địa chỉ Email, số điện thoại đăng ký, họ tên đầy đủ của bạn.

Bước 3: Phần Giấy tờ tuỳ thân của bạn, hãy chọn Choose Files rồi tải 2 mặt thẻ CCCD và chờ Facebook kiểm duyệt.

5. Nhấn quên mật khẩu Facebook giúp kháng nghị tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa

Một trong những cách kháng nghị tài khoản facebook bị vô hiệu hóa đó là chọn quên mật khẩu:

Bước 1: Truy cập đường link https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=237843336274237

Bước 2: Điền Email đã đăng ký Facebook.

Bước 3: Ở phần mô tả vấn đề, tóm tắt lại lỗi mà bạn gặp phải. Sau đó chụp lại thông tin báo lỗi trên màn hình.

Bước 4: Choose File để tải ảnh lên => Gửi. Facebook sẽ phản hồi cho bạn trong vòng 24h.

6. Cách kháng nghị tài khoản bị vô hiệu hóa khi chưa đủ tuổi

Chính sách Facebook quy định trẻ em dưới 13 tuổi sẽ không được khuyến khích dùng Facebook. Dưới đây là cách kháng nghị tài khoản facebook bị vô hiệu hóa khi chưa đủ tuổi:

Bước 1: Vào đường link https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=317389574998690

Bước 2: Nhập họ tên, ngày tháng năm sinh tương ứng trên CCCD.

Bước 3: Ở mục Thông tin bổ sung, nhập: “Tôi hoàn toàn tuân thủ tuyên bố về quyền và trách nhiệm của Facebook, cũng như đủ điều kiện sử dụng Facebook.”

Bước 4: Nhập địa chỉ Email hoặc số điện thoại đăng ký Facebook => Gửi.

ĐỌC THÊM: Các cách đăng bài bán gạo thu hút tương tác.

Trong quá trình sử dụng Facebook, hãy lưu ý cập nhật đầy đủ thông tin và đọc kỹ chính sách của nền tảng. Nếu gặp lỗi, bạn có thể áp dụng các cách kháng nghị tài khoản facebook bị vô hiệu hóa trên đây nhé!